Гарантия

Гарантийный талон Производителя (образец)


«OPTIMA» - российская зарегистрированная торговая марка.

Гарантийное обслуживание продукции осуществляется Производителем и владельцем торговой марки - компанией "OPTIMA-AUTOMOTIVE", и действует с момента реализации продукции и подписания гарантийного сертификата и до истечения гарантийного срока. При невозможности установить дату реализации продукции, гарантийное обслуживание действует с даты изготовления.

В течение гарантийного срока эксплуатации Производитель осуществляет гарантийный ремонт или, в случае не ремонтопригодности, осуществляет замену изделия на новое, а при отсутствии - схожее по характеристикам.

Возврат продукции надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида (в том числе ярлыков, пломб, упаковки, без внутренних и внешних дефектов, следов эксплуатации и нарушения потребительских свойств), а также Гарантийного талона Производителя и/или прочего документа, подтверждающего передачу продукции Покупателю.

Стоимость доставки товара и прочие транспортно-экспедиционные расходы возврату не подлежат.

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

- Утеря Гарантийного талона Производителя с датой передачи продукции Покупателю; 
-
Эксплуатация продукции не по назначению, вопреки рекомендациям и предупреждениям, указанным в описании продукции;

- Несоблюдение режима работы изделия, указанного в описании продукции;
- Наличие механических, тепловых и иных повреждений, возникших по причине неправильной эксплуатации, небрежного обращения или несчастного случая;
- Воздействие агрессивных веществ и жидкостей, в т.ч. химических;

- Нарушение целостности и герметичности изделия, попадание внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
- Механическое вмешательство, ремонт или внесение конструктивных изменений как Покупателем, так и третьими лицами;
- В случае выхода продукции из строя в результате неисправности штатного оборудования автомобиля или дефектов системы и/или ее элементов, в которой использовалось продукция.

Для корректной работы и длительной эксплуатации продукции рекомендуется установка и обслуживание в специализированных, сертифицированных сервисных центрах.
Производитель ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб, включая все без исключения случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, либо любых других денежных, материальных, моральных потерь/затрат, связанных с использованием или невозможностью использования приобретенной продукции.


Гарантия на позицииСветодиодные линзы и комплектующие

Professional Series – 5 лет

Adaptive Series – 3 года

Intellegent Series – 3 года

Reflector Series Mini – 1 год

Spider Eye – 1 год

Alteza PS – 1 год

Alteza mini GTR – 1 год

Переходные рамки – не предоставляется

Светодиодные лампы в фары головного света

LED Qvant – 1 год

LED i-ZOOM – 1 год

LED Cobalt – 1 год

LED Turbine GT – 1 год

Дневные ходовые огни

LED Photon – 1 год

Mini Cree – 1 год

Для внешней установки – 1 год

Для внутренней установки – 1 год

Блок управления ДХО – не предоставляется 

Габаритный, салонный и сигнальный свет

Samsung Chip 8 – 1 год

Samsung Chip 3 – 1 год

Osram Chip – 1 год

Festoon – 1 год

Прочая техника

Подсветка для BMW – 1 год

Подсветка Дверей С Лого – не предоставляется

Имитатор нагрузки "Обманка" – 3 месяца

Переходники – не предоставляется

Ксеноновые лампы Optima

Service Replacement – 1 год

ITP – 1 год

Ceramic – 2 года

Classic – 1 год

Red Line – 1 год

Блоки розжига

Service Replacement – 1 год

EMC – 3 года 

ARX – 1 год

Галогенные лампы

Apollo – не предоставляется

Astero – не предоставляется

Xtreme – не предоставляется

Биксеноновые линзы

Штатные линзы – 1 год 

Универсальные линзы – 1 год

Мото линзы – 1 год

Герметичные линзы – 1 год

Комплектующие для биксеноновых линз

Бленды – 3 месяца

Ангельские глазки – 3 месяца

Переходные рамки – не предоставляется

Инструменты и сопутствующие товары для би-линз

Инструменты – не предоставляется

Прочие комплектующие – не предоставляются

Модули ПТФ

ПТФ – 1 год

Переходники – не предоставляется

Светодиодные фары для Offroad

Фары – 1 год

Балки – 1 год

Фары - прожекторы – 1 год

Фары - искатели – 1 год

Крепления – не предоставляется

Проводка – не предоставляется

Номерные рамки – не предоставляется

Щетки стеклоочистителя (дворники) – не предоставляется

Инструменты для ретрофита – не предоставляется